Rigga för analys av avvikelser på aggregerad nivå

”Rigga för analys av avvikelser på aggregerad nivå” är en skriftlig vägledning för analys av avvikelser inom vård och omsorg. Den riktar sig till dig – enhetschef, verksamhetschef, verksamhetsutvecklare, MAS eller liknande – med ansvar för att hantera och analysera avvikelser, missförhållanden eller klagomål. Användbar även för planering av förbättringsåtgärder. Materialet är primärt skrivet för vård och omsorg av äldre, men kan användas inom andra verksamheter.

I materialet ingår denna excel-fil (samma länk finns i materialet) >

Här är en 10-minutersvideo om avvikelseanalys (Vimeo), klicka på bilden för att titta!